Hinweise zum Rücktritts-/Widerrufsrecht
Diese Hinweise betreffen ausschließlich Verträge, die als Fernabsatzvertrag (z. B. Bestellung per E-Mail, Telefon oder über die Website)
oder als außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag (z. B. Vertragsunterzeichnung anlässlich eines Beratungs- oder Aufmaßtermins beim Kunden zuhause) im Sinne des § 3 FAGG zustande kommen.
Wird ein Vertrag in den Geschäftsräumen der Tischlerei Gorger GmbH abgeschlossen, findet das FAGG keine Anwendung; ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht in diesem Fall von vornherein nicht.
Ausschluss des Rücktrittsrechts bei Sonderanfertigungen
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (insbesondere individuell geplante und gefertigte Küchen, Einbaumöbel und sonstige Tischlerarbeiten nach Maß), besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht.
Dies gilt ab dem Zeitpunkt des Beginns der individuellen Fertigung (Materialbearbeitung, Zuschnitt oder verbindliche Sondermaterialbestellung für den konkreten Auftrag). Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
Widerrufsrecht für nicht individualisierte Waren
Für Warenlieferungen, die keine Sonderanfertigung darstellen und im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen verkauft werden, gilt: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Tischlerei Gorger GmbH, Abfaltersbach 155, 9913 Abfaltersbach, Österreich, E-Mail: office@gorger.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.